Politique de confidentialité Vexariolara
Protection et gestion de vos données personnelles en toute transparence
Notre engagement envers votre vie privée
Chez Vexariolara, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos informations personnelles et au respect des réglementations françaises et européennes.
Cette politique détaille la collecte, l’utilisation, la conservation et le partage de vos données lorsque vous accédez à nos services numériques.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des informations uniquement nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Données recueillies directement
- • Informations fournies lors d’une prise de contact via nos formulaires
- • Adresses électroniques saisies lors d’une inscription ou d’un échange
- • Numéros de téléphone partagés pour suivi ou assistance
- • Précisions transmises dans le cadre d’un accompagnement personnalisé
- • Données contenues dans vos retours ou avis clients
Données recueillies automatiquement
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Adresses IP à des fins de sécurité et statistiques anonymes
- • Informations sur l’appareil ou navigateur utilisé
- • Données analytiques d’utilisation et de navigation
- • Langue de préférence détectée lors de la visite
Usage des données collectées
Vos données sont utilisées pour la gestion des échanges, l’optimisation de nos services et l’adaptation de nos contenus selon vos besoins.
- • Répondre à vos demandes et prises de contact
- • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
- • Réaliser des statistiques anonymes sur l’utilisation du site
- • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- • Adapter les conseils et informations selon vos préférences
- • Gérer votre inscription et votre espace client
- • Personnaliser les messages d’accompagnement
Notre priorité: Vexariolara s’engage à ne jamais céder vos données à des tiers non autorisés et à sécuriser l’ensemble des informations collectées.
Communication à des tiers
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques ou partenaires agissant sous contrat et pour finalité stricte.
Partenaires et sous-traitants
Nous sélectionnons nos partenaires pour leur sérieux et exigeons des garanties de conformité concernant la protection de vos informations.
Obligations légales
Vexariolara se conforme à la législation en vigueur pour toute réquisition ou autorité compétente.
Données anonymisées
Seules des informations non identifiables sont utilisées à des fins statistiques.
Vos droits et contrôles
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données conformément au RGPD.
- • Demander une copie de toutes vos données traitées
- • Corriger des informations erronées ou incomplètes
- • Obtenir la suppression de vos données personnelles
- • Transférer vos données dans un format structuré
- • Vous opposer à certains traitements de vos données
- • Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas
Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée.
Sécurité de vos données
Vexariolara met en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Sécurisation informatique
- • Stockage sur serveurs sécurisés localisés en France ou UE
- • Protocoles chiffrés pour la transmission des informations
- • Contrôles d’accès stricts et gestion des autorisations
- • Sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité
Procédures internes
- • Sensibilisation continue de nos équipes à la protection des données
- • Accès restreint uniquement aux personnes autorisées
- • Audit régulier de conformité RGPD
- • Traitement rapide de toute demande relative à la vie privée
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées.
- • Informations liées au compte utilisateur
- • Données relatives aux activités et préférences
- • Historique des échanges et contacts
- • Factures et références de transaction
- • Préférences et consentements marketing
Vous pouvez demander l’effacement dès la fin de la relation.
Transferts hors UE
Si un transfert s’impose, nous veillons à ce que des garanties équivalentes soient appliquées pour vos données.
- • Signature de clauses contractuelles types
- • Utilisation de prestataires labellisés RGPD
- • Contrôle régulier du respect des mesures
- • Notification préalable en cas de transfert
Gestion des cookies
Vexariolara utilise uniquement les cookies essentiels nécessaires, ainsi que ceux à finalité statistique ou d'amélioration de votre expérience.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement du site et sécurité accrue
- • Analyse des performances d’utilisation
- • Confort et personnalisation de navigation
- • Activation des options interactives utiles
Vous pouvez modifier vos choix via notre bandeau cookies.
Actualisation de la politique
Nous vous informons de toute mise à jour ou modification importante de cette politique de confidentialité.
- • Notification par e-mail pour toute évolution majeure
- • Publication d’une version actualisée sur le site
- • Mention claire de la date d’entrée en vigueur
- • Suivi régulier des évolutions légales applicables
Consultez régulièrement cette politique pour rester informé.
Contact vie privée
Pour toute question concernant vos données, notre équipe est disponible.
Vexariolara
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 8 47-90-67-95
E‑mail: content@vexariolara.sbs
Dernière modification : 23 décembre 2025
Date d’application : 24 décembre 2025